Realizamos envíos a todo el país a través de Enviámelo. El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra en base a tu código postal y la opción seleccionada.
Preparamos cada pedido con el tiempo y la atención que la materia exige. Despachamos las piezas dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Una vez en camino, los tiempos de entrega dependerán de tu ubicación y de la empresa de logística elegida.
Dado el carácter artesanal y la fragilidad de la cerámica, protegemos y embalamos cada objeto con especial dedicación para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
Si te encontrás en Buenos Aires, podés retirar tu pedido sin costo por nuestro estudio ubicado en La Lucila. Coordinamos los detalles de la entrega a través de WhatsApp.
Cada pieza de Clay House es el resultado de un proceso único de investigación y creación manual. Por este motivo, existen sutiles variaciones en la forma, la textura o el tono del esmalte entre una pieza y otra. Lejos de ser un defecto, estas particularidades constituyen la huella viva del trabajo a mano y la nobleza de la materia cruda.
Si tu pieza sufre algún daño durante el traslado, escribinos por WhatsApp al 1166502325 dentro de las 48 horas de recibida la encomienda, adjuntando fotografías de la pieza y de su empaque original. Nos ocuparemos de resolverlo a la brevedad.
Si deseas revocar tu compra, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto. Para poder hacer efectiva la devolución, es requisito indispensable que la pieza se encuentre sin uso y conservada en su embalaje original.
Los costos de envío derivados de la devolución quedan a cargo del comprador. Ponete en contacto con nosotros por WhatsApp al 1166502325 para indicarte los pasos a seguir.
